Thứ Sáu, 29/07/2016 08:38

Độ trung thành của người dùng Android tương đương iOS

Trung bình cứ 10 người dùng iPhone và smartphone Android tại Mỹ thì có tới 9 chọn ở lại với nền tảng hiện tại, cao nhất từ trước đến nay.

Người dùng Android đổi qua iOS vì trải nghiệm tốt hơniOS 12 vẫn còn thua kém Android nhiều tính năng quan trọng

Theo khảo sát của CIRP trong quý IV/2018 tại Mỹ, có tới 92% người dùng máy Android và 91% dùng iPhone nói không khi được hỏi về khả năng chuyển sang nền tảng khác nếu đổi điện thoại mới.

Tỷ lệ người dùng gắn bó với nền tảng Android và iOS từ tháng 12/2016 đến 12/2018.

So với đầu 2018, cả iOS lẫn Android đều tăng lượng người dùng trung thành, lần lượt là 5% và 1%. Đồng sáng lập Mike Levin của CIRP cho rằng, sở dĩ người dùng ngày càng gắn bó với nền tảng đang sử dụng do chúng ngày càng ổn định, tính nhất quán cao và tính năng đa dạng, liên tục được cải tiến. Ông cũng nhấn mạnh việc doanh số sụt giảm mạnh của một số hãng smartphone Android và iPhone không bị tác động nhiều bởi hệ điều hành.

Thị phần hệ điều hành di động tại Mỹ từ tháng 12/2014 đến 12/2018.

Cũng trong quý IV/2018, thị phần iOS tại Mỹ chiếm 37%, giảm 2% so với cùng kỳ 2017 và tới 13% so với 2014. Trong khi đó, Android vẫn dẫn đầu với 62%, tăng nhẹ so với 59% của 2017.

Năm 2013, số liệu từ CIRP cho thấy mức độ trung thành của người dùng iOS cao hơn Android. Nhưng từ tháng 1/2016 đến 12/2017 bắt đầu có sự đổi chiều. Do lượng người sử dụng hệ điều hành của Google lớn so với của Apple, nên số chuyển từ Android sang iOS vẫn nhiều hơn chiều ngược lại.

Theo vnexpress.net

  Ý kiến bình luận

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM

Đề xuất lộ trình tắt sóng công nghệ 2G vào tháng 9 2024
Đề xuất lộ trình tắt sóng công nghệ 2G vào tháng 9/2024

Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) dự kiến sẽ thực hiện theo lộ trình đến tháng 9/2024 sẽ dừng công nghệ 2G. Điều đó đồng nghĩa điện thoại dùng công nghệ cũ (hay còn gọi là điện thoại cục gạch) sẽ không còn tác dụng liên lạc.

Làm màu
Làm màu

Là tôi đọc được điều đó, trên tường Facebook của một facebooker. Anh nói về sự hiện diện của những cuốn sách trong một không gian kinh doanh. Chuyện có lẽ cũng không có gì đáng để nói, nếu những cuốn sách ở đó chỉ là sự hiện diện. Thay vì để đọc, người ta dùng nó để trang trí. Thay vì treo tranh, thì người ta “treo” sách.

TikTok là ứng dụng xã hội “hot” nhất năm 2021
TikTok là ứng dụng xã hội “hot” nhất năm 2021

Ngày nay, các ứng dụng xã hội đang càng lúc càng có sức ảnh hưởng lớn đối với người tiêu dùng. Nhận ra điều này, các doanh nghiệp ngày càng đầu tư mạnh vào các ứng dụng xã hội để thấu hiểu khách hàng tốt hơn, nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng và sự hiện diện trong ngành.

Mua sắm trên các mạng xã hội dự kiến đạt 1,2 nghìn tỷ USD vào năm 2025
Mua sắm trên các mạng xã hội dự kiến đạt 1,2 nghìn tỷ USD vào năm 2025

Một nghiên cứu mới về người dùng mạng xã hội ở Anh, Mỹ, Trung Quốc, Ấn Độ và Brazil của công ty tư vấn Accenture tiết lộ rằng trong 3 năm tới, việc mua sắm thông qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok và WeChat… sẽ tăng trưởng nhanh gấp 3 lần so với doanh số bán hàng từ các kênh truyền thống, trong bối cảnh các thương hiệu tiếp tục mở rộng đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị trên mạng xã hội.