Chủ Nhật, 26/01/2020 16:52

Bồi dưỡng nghiệp vụ, văn hóa ứng xử cho đội ngũ xích lô du lịch

Ngày 26/7, Sở Du lịch tổ chức lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch, văn hóa ứng xử cho đội ngũ xích lô phục vụ khách du lịch trên địa bàn TP. Huế.

Nạn chèo kéo, cò mồi lại làm xấu hình ảnh du lịch HuếGiúp nghiệp đoàn xích lô, xe thồ hiểu và tránh xa tệ nạn xã hộiTô bún bò và anh xích lô…Xây dựng thương hiệu xích lô HuếTuyên truyền, phổ biến pháp luật cho tổ tự quản xích lô, xe thồ, thợ nhiếp ảnh

Các học viên tham gia lớp học

Lớp tập huấn có sự tham gia của gần 100 học viên, là các tài xế thuộc Nghiệp đoàn xích lô du lịch Huế.

Gần đây, một số tài xế xích lô du lịch còn thiếu ý thức, thường xuyên đeo bám, mời chào khách du lịch sử dụng các dịch vụ không đúng quy định; tình trạng nâng giá, thực hiện tour không đúng cam kết cũng đã gây ảnh hưởng chung đến hình ảnh du lịch Huế; một số tài xế thiếu kỹ năng, khiến chất lượng dịch vụ xích lô du lịch chưa được nâng cao như kỳ vọng.

Lớp tập huấn nhằm bồi dưỡng các kỹ năng phục vụ khách du lịch và nâng cao văn hóa ứng xử cho đội ngũ làm nghề dịch vụ xích lô du lịch; tạo môi trường du lịch thân thiện, an toàn, và nâng cao dịch vụ xích lô du lịch trong thời gian tới.

Tại lớp bồi dưỡng, các học viên được trang bị một số kiến thức cơ bản về nghiệp vụ du lịch; được thực hành một số bài tập tình huống trong phục vụ khách và học thêm một số câu nói ứng xử ngắn với du khách bằng tiếng Anh.

Tin, ảnh: Đức Quang

  Ý kiến bình luận

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM

Tiếp nhận và xây dựng văn hoá mới từ nền tảng Đề cương về văn hoá Việt Nam năm 1943
Tiếp nhận và xây dựng văn hoá mới từ nền tảng Đề cương về văn hoá Việt Nam năm 1943

Nhân kỷ niệm 80 năm Đề cương về văn hóa Việt Nam năm 1943, TS. Nguyễn Viết Chức, nguyên Phó Chủ nhiệm Uỷ ban Văn hoá, Giáo dục, Thanh niên, Thiếu niên và Nhi đồng của Quốc hội (nay là Uỷ ban Văn hoá, Giáo dục), Phó Chủ nhiệm Hội đồng Tư vấn Văn hóa - Xã hội (Uỷ ban Trung ương MTTQ Việt Nam) và GS.TS. Phạm Tất Dong, Phó Chủ tịch Hội Khuyến học Việt Nam, khẳng định, bản Đề cương đến nay vẫn còn nguyên giá trị, thể hiện sức mạnh soi đường quốc dân đi của văn hoá.

Triển lãm tranh dân gian và trải nghiệm thư pháp
Triển lãm tranh dân gian và trải nghiệm thư pháp

Sáng 23/2, tại Trung tâm Văn hóa – Thông tin và Thể thao huyện Quảng Điền, Bảo tàng Mỹ thuật tỉnh phối hợp với UBND huyện Quảng Điền tổ chức triển lãm chuyên đề Sắc Xuân.

Hội Báo toàn quốc 2023  Đoàn kết, Chuyên nghiệp, Văn hóa, Sáng tạo
Hội Báo toàn quốc 2023: "Đoàn kết, Chuyên nghiệp, Văn hóa, Sáng tạo"

Theo thông tin từ Hội Nhà báo Việt Nam, Hội Báo toàn quốc 2023 với chủ đề "Đoàn kết, Chuyên nghiệp, Văn hóa, Sáng tạo" dự kiến diễn ra từ ngày 17-19/3 tại Bảo tàng Hà Nội, đường Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Hội Báo toàn quốc 2023 có quy mô toàn quốc với nhiều đổi mới, sáng tạo tạo sức hấp dẫn cho công chúng.